保険診療の適用も可能なシステムです。ただし適用には、厚生労働省が定める条件を満たす必要があります。
※リモケアは、厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」および3省3ガイドライン（「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 第5版」、 経済産業省「医療情報を受託管理する情報処理事業者における安全管理ガイドライン」、総務省「クラウドサービス事業者が医療情報を取り扱う際の安全管理に関するガイドライン」） に準拠したシステムです。

現在はありませんが、患者さんの診療メモを記録し、チーム内で共有する機能があります。

リモケアの専用端末さえあれば、ほかに必要なものはありません。
専用端末は通信機能を備えており、電源につなぐか十分に充電してあれば診療を行うことができます。

医師用端末は、医療機関に所属している医師だけが利用できます（お申し込みの際、確認させていただきます）。
医療スタッフ用端末については、病院においては医師が、サービス事業者においては管理者が、看護師や介護士といった利用者を登録します。なお、1端末に登録できる利用者は、10人までを推奨しています。
患者用端末については、医師の責任において利用者（患者）を登録します。

日本国内であれば全国どこでもご利用いただけます（海外では利用できません）。
ただし、電波状況の悪い場所では利用できないことがあります。
※リモケアの機器が利用する全ての通信は、NTTドコモのLTE回線を基軸とした専用回線を使用するため、NTTドコモの電波が入るところでご利用いただくことになります（事業所のインターネット回線やWi-Fiなど、その他の通信方法ではご利用いただけません）。
なお、厚生労働省の指針により、特に医師はオンライン診療を行う場所や環境に制限があります。

代理店を通してリモケアを利用する医療機関やサービス事業者の基本情報を登録いただき、弊社で確認いたします。
問題がなければ、専用端末のお申し込みとなります。その際は、医師の情報および顔認証用の顔写真データを頂戴いたします。
問題がなければ、申し込みの全手順が完了となります。

月末までに上記のお申し込み手順が完了すれば、翌々月に専用端末をお届けします。ただし、全手順の完了までには数営業日が必要となることがありますので、余裕をもってお申し込みください。

医師用端末には事前にご提出いただいた顔画像が登録されているので、すぐに本人の顔（生体）でログインすることができます。
医療スタッフ用端末は、医師や管理者の確認・認証の下、利用するスタッフを登録いただきます。
上記でリモケアによるオンライン診療を開始いただけます。
その他、患者情報や他事業者との情報連携などは、必要に応じてご登録ください。

リモケア専用端末はレンタルでご提供しているため、故障しても代替機に交換が可能です。ご連絡後、数営業日で代替機に交換いたします。
なお、入力したデータはすべて専用サーバーに保管されているため、専用端末が変わっても引き続きご利用いただけます。
※故障理由がお客様の過失による場合は、修理費などがかかります。

本サービスの詳しい内容につきましては sales@remo-care.net までお問い合わせください。